Igaühel, kellel on tekkinud või tekkimas võlgnevus ning kes ei ole iseseisvalt võimeline tekkinud võlgnevustega toime tulema, on õigus saada võlanõustamisteenust. Võlanõustaja pakub nõu, kuidas võlgadega seaduslikult toime tulla ning ennetada ja leevendada võlgade tagajärjel tekkivaid probleeme.
Võlanõustaja poole on soovitav pöörduda siis, kui makseraskused alles hakkavad tekkima või kui elus juhtub sündmus, mille tagajärjel väheneb või kaob sissetulek ning vaja oleks oma kulud ja tulud üle vaadata. Võlanõustaja aitab olukorda kaardistada ja lahendusi pakkuda, kuidas vähenenud sissetulekutega hakkama saada.
Rohkem infot võlanõustamisteenuse kohta, kuidas võlanõustaja poole pöörduda ja võlanõustajate kontaktandmed leiad Eesti Võlanõustajate Liidu kodulehelt.